Chef de centre de services H/F

Description de l'offre

Votre mission

Le Centre d'Exploitation de Gaillon a en charge la viabilité de l'autoroute A 13 et A 154 entre les PR 48 et 106, soit 80 km au total. Le tracé comporte 3 gares de péage, 10 échangeurs, 8 aires de repos et 4 aires de service. L'effectif du centre est de 40 collaborateurs.


Rattaché au Responsable du Réseau Normandie, vous dirigez et coordonnez les activités du Centre d'exploitation, dans un souci constant de qualité de service :

 
- La sécurité des clients, et le maintien des conditions de circulation, y compris en hiver,
- L’exploitation de l’autoroute sur le tronçon mentionné,
- L’entretien de l’infrastructure.

A ce titre, vous avez pour principales missions :

- Manager le personnel du centre,
- Faire respecter la réglementation en matière de droit du travail, d’hygiène et de sécurité par le personnel et par les entreprises intervenantes,
- Veiller à la qualité des relations sociales à l’intérieur du centre,
- Assurer la sécurité du trafic en toutes circonstances : chantiers, évènements météorologiques, accidents, trafic important (astreintes régulières),
- Planifier et assurer l’entretien du tracé, de ses équipements, de ses annexes et du matériel, avec les moyens propres du centre ou en assurant la maîtrise d’œuvre des travaux sous-traités,
- Veiller à la qualité de service pour nos clients,
- Participer à l’organisation des chantiers sous circulation pour minimiser la gêne au client,
- Participer à l’élaboration des budgets et assurer leur respect,
- Assurer localement la représentation de la société.

 

Il pourra également vous être confié des missions transversales ou des dossiers spécifiques pour le Réseau et pour le Groupe. D’une façon générale vous êtes le relais, au niveau du Centre d’Exploitation, de la politique et des objectifs fixés par la direction.

Votre profil

Formation Bac +4/5 (génie civil, travaux publics, méthodes, qualité,…),
Expérience en management d’équipe, organisation du travail et conduite de changement (3 ans minimum), ainsi qu'en exploitation, maîtrise d'oeuvre et/ou maîtrise d'ouvrage,
Intérêt marqué pour la Sécurité et Santé au Travail des agents,
Grandes capacités d'organisation, aptitudes relationnelles et sens du service au client,
Bonne maîtrise des outils bureautiques.

Informations

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Le poste est basé à Saint-Aubin-sur-Gaillon, vous devrez résider à proximité du site (dans un rayon de 15 minutes) afin d'assurer les astreintes régulières. Des déplacements sont à prévoir.